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Q作品写真について
Aなるべく実物に近い色合いの写真掲載を心がけていますが、webモニターの違いなどから
多彩な刺繍の色合いを実物と全く同じ色には写し出せていない場合もあります。
Q注文から納品まで
Aご注文確定後、当日〜10日以内に発送いたします。
なるべく早くお客様のお手元に届くよう、迅速な発送を心がけていますが
在庫状況でお日にちいただく場合がありますので、ご了承ください。

Q発送について
A複数ご購入の際は、同じカートで決済していただきますと送料一括でおまとめ発送できます。(片方の送料しかかかりません)
カートを分けてしまうと、それぞれに送料がかかってしまいますのでご注意ください。 送料と実際の切手代に差額がある場合もございます。ご了承ください。 [お届け地域]　　全国へお届けいたします。
Q決済方法について
Aお客様のご利用しやすい様々な決済方法をご利用いただけます。


[支払い手数料なし]
PAY ID決済
Amazon Pay
クレジットカード決済
PayPal


[支払い手数料¥300]
コンビニ決済または
ay-easy決済
ドコモ払い
au かんたん決済
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
後払い決済

Q返品・交換について
A誤配送の場合、または商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
Qお問い合わせ方法
A「ショップに質問する」メッセージアイコンから、お問い合わせください。
sold out 作品の再販希望、色柄違いのオーダーなども、出来る範囲でお伺いさせていただきます。

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刺繍糸の整理に便利な「刺しゅう糸パレット」完成品、キット、作り方レシピの販売しています。

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